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怎样提高跑腿公司的竞争力?

浏览次数: 82 发布日期: 2019-07-12 11:34:36

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  懒人经济的兴起,成就了一大批的跑腿公司,从一线二线的城市向三四线城市延伸,虽然市场需求很大,但是跑腿公司也很多,如果我们跑腿公司不做出自己的特色,提升自己的竞争力,那么是没办法长远发展的。今天心安跑腿就跟大家聊聊怎样做可以提升跑腿公司的竞争力。


跑腿加盟


  首先, 跑腿软件。跑腿软件作为跑腿公司正常运转的核心,对每一个跑腿公司来讲都是至关重要的。随着跑腿软件使用量的不断增加,你所使用的软件是否经常出现卡顿、闪退、黑屏,甚至出现用户无法下单、跑腿员无法接单的情况?如果你的软件存在这些问题,那么你就必须为公司重新选择一款高质量的软件了,这也是提升公司竞争力的根本,如果你在跑腿软件上就输给同行,就相当于输在起跑线上,后续想要追赶就会十分困难,甚至被淘汰。跑腿软件到底应该如何挑选,不懂技术只能听别人介绍?没关系,掌握以下几个要点,保证你不会被骗。


  1.技术架构合理,承载量大


  2.自主研发的LBS长连接技术,定位更精准


  3. 后台管理方便,简单易操作


  4. 与时俱进,软件免费更新迭代


  5. 跑腿接单软件的价格


  其次是配送的时效性,跑腿公司想要提升竞争力,我们就要抓住用户的心理,配送行业归根结底就是一场时间战,大部分用户下单一般都是急单,需要跑腿员在35-60分钟内完成,当然肯定越快越好。所以,任何跑腿公司都要在确保安全的情况下提升跑腿员整体的时效性,让跑腿员能够最快、准时的服务用户


  最后提升客户满意度,说到客户满意度,很多人可能会说,这个东西没办法掌控,完全和用户的素质与心情有关,即使我们做的再好,依然还是有不满意、乱投诉的用户。我们今天暂且先不讨论这些个例,就公司自身来讲如何将用户满意度进行提升,也值得我们认真的思考与学习。从软件方面来说,一款优质的软件才能给用户带来良好的体验感,确保用户可以实时监控订单的服务情况及跑腿员的位置信息,减少用户的焦虑感;从服务方面来说,统一跑腿员的着装能够给用户带来更专业、更整洁的感观体验,礼貌用语的使用可大大增加用户的满意度;从配送的时效性来讲,大部分用户都希望能够在极短的时间内完成服务,所以配送效率越高、时效性越强越能让客户满意,除此之外我们还可以增加一些优惠券、跑腿活动等项目,增加客户与我们之间的粘性。


  这些内容便是我们心安跑腿给大家分享的关于提高跑腿加盟公司的竞争力的小知识,其实做什么事,都需要我们不断的琢磨学习,多浏览相关资讯。GSY

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