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跑代驾注意事项和技巧是什么?

浏览次数: 845 发布日期: 2021-09-09 18:01:34

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由于禁酒令的严格执行,代驾行业随着兴起,代驾行业的出现方面了喝完酒不能开车的人,既保障了自己的人身安全,还减少了家人的担心,代驾在代驾的时候也是要注意自己的安全,很多人不知道跑代驾注意事项和技巧是什么?


 


跑代驾注意事项和技巧:

 

1、一定要绕车检查车况。各个饭店酒店以及其他场所停车位大小不一,为避免纠纷,一定要在开车前,详细检查客户车身以及车况,如果车有刮花或者划痕及时与客户沟通确认。

 

2、开车前与客户确认行驶路线,并且对客户说明收费标准。大多数情况下,如果师傅不认识路,客户会说你开,我给你指路,也有部分客户会让你自己根据导航路线行驶。不管用哪种路线,都要先沟通。还有在开车前,一定要把收费标准跟客户说明,避免结账的时候遭遇尴尬的氛围。

 

3、开车以平稳为主,不超速,不猛踩油门。有时候代驾接单难免会有豪车,很多人就会跃跃欲试,想尝试一下豪车的推背感。这种想法是不能有的,因为这不符合各大平台的驾驶要求,而且容易引起客户的反感。

 

4、代驾中,不管是不是豪车,一定要带车垫,避免自己的小毛驴把客户的后尾箱弄脏驾驶前,佩戴白手套,因为有些师傅可能是汗手,比较容易出汗,这会给客户很不好的体验。

 

5、结束行程后一定要跟客户确认结账方式。很多人碍于面子,在到达目的地后,客户没说怎么结算,自己也不好意思问。尤其是一些代叫的订单,如果不当面问清楚,后期就没法收取代驾费,这就比较吃亏了。

 

6、牢记各个平台的标注服务用语。在接打电话的过程中,尽量礼貌沟通,到达指定地点后及时致电客户,确定出发时间。到达目的地后,礼貌送别客户。中国自古是礼仪之邦,礼仪是人际交往的一部分。对于代驾的师傅们来说,礼貌对待客户也是应该的,毕竟礼多人不怪。

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